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千葉市、高齢者向けサービスの検索サイト開設 （日本経済新聞2019年8月1日）

　千葉市は高齢者の在宅生活を支えるため、ボランティアやNPO法人、民間企業などの生活支援や介護予防サービスを載せる専用サイトを公開した。家事援助や見守り支援、外出支援などのサービスをキーワードや住所などで検索できる。高齢者やその家族のほか、ケアマネジャーがサイト情報を活用してケアプラン作成に役立てられる。

　サイト名は「千葉市の生活支援サイト」。地域のサロン活動や介護予防サービスと高齢者をつなぐ「生活支援コーディネーター」が直接訪問して収集した情報に基づき、計902のサービス情報をまとめた。「交流の場・通いの場」「家事援助」「外出支援」「日用品・食材・弁当の宅配サービス」「見守り・安否確認」「高齢者の身近な相談機関」の6項目に分けて紹介する。

　利用者は項目のほか、キーワードや住所、地図上から検索して該当するサービスを簡単に検索できる。市地域包括ケア推進課は「高齢者が住み慣れた地域で暮らしていくために必要となる情報を、より迅速に届ける態勢を整えた」と説明する。

本記事では，千葉市における生活支援の取組を紹介．

同市では，「暮らしに役立つ身近な情報」を「簡単に検索できるサイト」*1を開設．同サイトでは「交流の場・通いの場」，「家事援助」，「外出支援」，「日用品・食材・弁当の宅配サービス」，「見守り・安否確認」，「高齢者の身近な相談機関」の「6種類」の「情報を掲載」*2しており，2019年8月2日現在では，掲載順に「628件」「64件」「49件」「77件」「48件」「37件」*3が掲載されている．「住民・顧客志向」*4の同取組．利用状況は，要観察．

*1:千葉市HP（健康・福祉 ： 高齢者福祉 ： その他高齢者福祉 ：  生活支援等サービスの紹介 ）「千葉市の生活支援サイト」

*2:前掲注１・千葉市（千葉市の生活支援サイト）

*3:千葉市HP（健康・福祉 ： 高齢者福祉 ： その他高齢者福祉 ：  生活支援等サービスの紹介 ：千葉市の生活支援サイト）「千葉市の生活支援サイト」

*4:礒崎初仁・金井利之・伊藤正次『第3版　ホーンブック地方自治』（北樹出版，2014年）192頁

ホーンブック 地方自治[第3版]