東京都江戸川区、HP内の検索でチャットGPT導入(神戸新聞2023年11月24日) 

東京都江戸川区は区ホームページのサイト内検索に生成AI(人工知能)を使った対話サービス「チャットGPT」を導入した。多くの情報を掲載しているサイト内から利用者が求める情報を即座に提供し利便性を高める。区によると同様の取り組みは自治体として全国で初めて。

文章などで検索すると、検索結果一覧とチャットGPTによる補足回答が表示される。サイトの更新ではあわせて、誰にでも読みやすい文字のフォントである「UD(ユニバーサルデザイン)フォント」の導入や、スマートフォンでも見やすく操作しやすいデザインへの変更も実施した。

本記事では、江戸川区における生成系AIの取組を紹介。

同区では、同「区公式ホームページのサイト内検索」として「生成AIを活用した対話サービス」*1を導入。

同サイト検索の「合理化」*2の状況は要確認。